Política de reembolso

Como sabes, estos productos están fabricados para la Visita del Papa a España en junio de 2026, por eso al ser productos estacionales para un evento en particular con una fecha concreta nuestra política de devoluciones debe ir acorde a esto. Por lo que solo se admitirán devoluciones de los productos hasta el día 5 de junio de 2026. El artículo debe estar en el mismo estado en que lo recibiste, sin usar, con las etiquetas y en su embalaje original, para que se admita su devolución. 

Para cualquier consulta sobre devoluciones, puedes ponerte en contacto con nosotros a la dirección businespapaspain@gmail.com

Cambios
La forma más rápida de asegurarte de conseguir lo que buscas es devolver el artículo que tienes y, una vez aceptada la devolución, hacer una compra aparte del artículo nuevo.

Derecho de desistimiento. Si la mercancía se envía dentro de la Unión Europea, tienes derecho a anular o devolver tu pedido en un plazo de 14 días naturales, desde su recepción, sin necesidad de justificación. El artículo debe estar en las mismas condiciones en que lo recibiste, sin usar, con las etiquetas y en su embalaje original. También tendrás que tener el recibo o comprobante de compra.

El coste de la devolución correrá a cargo del comprador.

Productos defectuosos. En el caso de que el motivo de la devolución sea un defecto del artículo, el vendedor asumirá los gastos de devolución, una vez comprobada la existencia del defecto. En ese caso, se te reembolsará en un plazo de 10 días hábiles (consultar plazos fuera de la Península Ibérica). Si han transcurrido más de 15 días hábiles desde que aprobamos tu devolución, ponte en contacto con nosotros a la dirección businespapaspain@gmail.com